공지사항

안양윌스기념병원, 병원 만족도 관련 외래환자 설문조사 실시

게시일. 2019-07-01

안양윌스기념병원은 7월 1일(월) 2층 외래에서 병원을 이용해 주신 환자분들을 대상으로 병원 이용 만족도에 대한 외래환자 설문조사를 실시했습니다.

설문조사는 ▲전체 만족도 ▲병원의 시설과 환경 ▲병원 이용 절차의 편리성 ▲의료진의 기술과 전문성 ▲병원 직원의 친절성과 성의 등 총 5가지 항목과 16개의 질문으로 구성되었습니다.

QI실 주관으로 진행된 이번 설문조사는 환자분들이 병원을 이용하시는 동안 서비스가 만족스러웠는지 불만스러운 점은 없었는지를 확인할 수 있는 시간이었습니다. 안양윌스기념병원은 소중한 의견에 귀 기울여 환자 여러분의 건강과 편의를 위해 끊임없이 노력하겠습니다.