공지사항

CS위원회, 고객만족위원회 회의 진행

게시일. 2019-09-25

9월 25일(수) 안양윌스기념병원 유안룸에서는 안양윌스기념병원 CS위원회가 모여 고객만족위원회 회의를 진행했습니다.

이날 회의에는 CS위원회 간사인 외래 진효숙 수간호사를 비롯해 QI 박미라 팀장, 7병동 신혜정 수간호사, 6병동 우은경 수간호사, 비수술센터 김윤정 수간호사, 영상의학과 박재한 실장, 영양실 유진화 실장, 원무과 신윤수 계장, 운동재활치료실 강소희 물리치료사, 홍보실 임승미 등이 참석했습니다.

이날 회의에서는 환자분들이 직접 작성해 주신 고객의 소리를 통해 안양윌스기념병원에 대한 고객들의 생각을 확인할 수 있는 자리가 마련됐습니다. 또한 환자들이 요구한 다양한 개선 사항에 대하여 고민해 볼 수 있는 시간을 가졌습니다.

앞으로도 안양윌스기념병원은 환자들의 쓴소리에도 귀 기울여 환자 중심의 만족도 높은 의료서비스를 구현할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.